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नई दिल्ली। अगली बार आप जब एचडीएफसी बैंक की किसी शाखा पर जाएं, तो हो सकता है कि आपकी मुलाकात वहां तैनात किसी रोबोट कर्मचारी से हो सकती है। देश में निजी क्षेत्र के दूसरे सबसे बड़ा बैंक ह्यूमनॉइड्स को लॉन्च करने की योजना पर काम कर रहा है।
ह्यूमनॉइड्स लॉन्च करने वाले जापानी बैंकों की तर्ज पर एचडएफसी बैंक खुद को अपडेट करने की कोशिश कर रहा है। पिछले साल बैंक ऑफ टोक्यो-मित्सुबिशी ने नाओ नाम का एक रोबॉट लॉन्च किया था।
इसी तर्ज पर एचडीएफसी ने भी ‘प्रॉजेक्ट एआई’ (आर्टिफिशल इंटेलिजेंस) लॉन्च किया है। इसका पहला प्रोडक्ट अब शाखा में तैनात होने के लिए तैयार है।
बताया जा रहा है कि रोबॉट का नाम फाइनल करने को लेकर विचार-विमर्श चल रहा है। इसे एचडीएफसी के किसी एक ब्रांच में लगाया जाएगा और वहां के अनुभव के बाद इस प्रोजेक्ट को आगे बढ़ाया जाएगा।
पहला रोबॉट मुंबई के किसी ब्रांच में लगाया जाएगा। एचडीएफसी बैंक का पहला रोबोट रिसेप्शनिस्ट की सीमित भूमिका ही निभाएगा।
सूत्रों के मुताबिक, यह अपने स्क्रीन पर ब्रांच में आने वाले लोगों के सामने कैश विदड्रॉल या डिपॉजिट, फॉरेक्स, फिक्स्ड डिपॉजिट्स और डिमैट सर्विसेज का ऑप्शन ऑफर करेगा।
