जासं, (बलिया) : एक तरफ केंद्र सरकार लोगों को डिजिटल होने का संदेश दे रही है वहीं बैंकों में व्याप्त असुविधाओं व कर्मचारियों की कमी से उपभोक्ताओं को लाभ नहीं मिल पा रहा है। यहां तक कि लेन-देन भी संभव नहीं हो पा रहा है। इससे उपभोक्ताओं में भारी आक्रोश है। कस्बा स्थित पूर्वांचल बैंक, सेंट्रल बैंक, यूनियन बैंक व स्टेट बैंक में कर्मचारियों का भारी अभाव है।
अक्सर उपभोक्ताओं को बैंकों से वापस लौटना पड़ता है। कभी लिक फेल होने का बहाना बनाकर वापस कर देते हैं तो कभी कर्मचारी न होने का राग अलापा जाता है। इसके चलते आए दिन बैंकों में बकझक भी हो रही है। बैंक कर्मियों के व्यवहार से आहत उपभोक्ता इससे खासा नाराज दिख रहे हैं। वहीं शाखा प्रबंधकों को कहना है कि कर्मचारियों के अभाव के कारण कार्य समय से नहीं हो पा रहा है।