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स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) और पंजाब नेशनल बैंक (PNB) के खाताधारकों के लिए अच्छी खबर नहीं है। ये दोनों बैंक अपने खाताधारकों से बड़ी मात्रा में फीस वसूल रहे हैं। अलग-अलग चीजों के नाम पर ये पैसे वसूले जा रहे हैं। इन दोनों बैंक के अलावा भी कई बैंक अपने खाताधारकों से कई तरह के चार्ज वसूल रहे हैं। जीरो बैलेंस अकाउंट और बेसिक सेविंग अकाउंट पर यह राशि वसूली जा रही है। आईआईटी बॉम्बे की एक रिसर्च के आधार पर न्यूज एजेंसी पीटीआई ने बताया कि स्टेट बैंक ऑफ इंडिया में सेविंग अकाउंट के खाताधारकों को महीने में चौथे ट्रांजैक्शन के बाद हर लेन-देन के लिए 17.70 रुपए देने पड़ते हैं। यह फीस भी खाताधारकों पर बहुत भारी पड़ती है और इसे कहीं से उचित नहीं कहा जा सकता। स्टडी में यह भी बताया गया कि सेवा शुल्क लगाने से 2015-20 की अवधि के दौरान SBI के लगभग 12 करोड़ बेसिक सेविंग बैंक डिपॉजिट अकाउंट धारकों से 300 करोड़ रुपये से अधिक का अनुचित संग्रह हुआ। इसी दौरान पंजाब नेशनल बैंक ने 3.9 करोड़ खाताधारकों से 9.9 करोड़ रुपए कमाए हैं।
RBI के नियमों का उल्लंघन
रिपोर्ट में कहा गया है “कुछ बैंक सेविंग अकाउंट को लेकर रिजर्व बैंक के नियमों की अवमानना कर रहे हैं। खासकर स्टेट बैंक जहां सबसे सेविंग अकाउंट हैं। यह बैंक एक महीने में 4 से ज्यादा लेन-देन होने पर हर ट्रांजैक्शन के लिए 17.70 रुपए चार्ज करता है। इसमें डिजिटल पेमेंट भी शामिल हैं।” आईआईटी बॉम्बे के प्रोफेसर आशीष दास ने बताया कि इन सर्विस चार्ज के जरिए स्टेट बैंक ने 2015 से 2020 के बीच 12 करोड़ सेविंग अकाउंट यूजर्स से 300 करोड़ रुपए से ज्यादा पैसे कमाए हैं। साल 2018 से 2019 के बीच 72 करोड़ और साल 2019 से 2020 के बीच 158 करोड़ रुपए बैंक को मिले हैं।
क्या है रिजर्व बैंक का नियम
रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया की 2013 में जारी हुई गाइडलाइन के मुताबिक सेविंग अकाउंट के खाताधारकों को एक महीने में चार से ज्यादा लेन-देन करने की छूट है। इसके लिए बैंक अपने नियम बना सकता है पर पैसे नहीं ले सकता। इसके अलावा बैंक अपनी मर्जी से खाताधारकों को अन्य सेवाएं भी दे सकता है, लेकिन इनके लिए भी कोई फीस नहीं ली जाएगी। रिजर्व बैंक एक महीने के अंदर चार से ज्यादा लेन-देन होने पर उन्हें वैल्यू ऐडेड सेवा के रूप में देखता है।
रिजर्व बैंक की लापरवाही से खाताधारकों का नुकसान
आईआईटी बॉम्बे की स्टडी में बताया गया कि रिजर्व बैंक ने ध्यान ही नहीं दिया कि कौन सा बैंक उसकी गाइडलाइन का उल्लंघन कर रहा है। इसी वजह से अब IDBI बैंक ने भी डिजिटल पेमेंट करने पर 20 रुपए चार्ज करना शुरू कर दिया है। 10 से ज्यादा एटीएम ट्रांजेक्शन करने पर भी बैंक 40 रुपए चार्ज करता है। हालांकि, बाद में सरकार ने इस मामले पर सख्ती दिखाई और बैकों से लोगों का पैसा लौटाने की बात कही। इसके बावजूद रिजर्व बैंक को स्टेट बैंक के 17.70 रुपए चार्ज करने के नियम में बदलाव करवाने की जरूरत है।
